Tại lớp tập huấn các học viên đã được nghe phổ biến kiến thức về kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp; giới thiệu về các giải pháp bán hàng hiện đại và ứng dụng thương mại điện tử trong kinh doanh, thanh toán số; hướng dẫn tạo tài khoản TikTok và TikTok Shop; sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để viết bài bán hàng đăng lên TikTok Shop và các Sàn Thương mại điện tử khác; sử dụng AI viết kịch bản livestream; sử dụng AI sản xuất bài bán hàng đăng lên mạng xã hội; thiết kế hình ảnh sản phẩm đẹp và đơn giản với AI; thực hành kỹ năng livestream bán hàng đơn giản và dễ dàng; Marketing trước - trong - sau livestream hiệu quả; tuyên truyền về Chương trình thúc đẩy, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh hiện diện trực tuyến tin cậy, an toàn với các dịch vụ số sử dụng tên miền quốc gia ".vn" ở các tỉnh, thành phố trên cả nước. Ngoài ra, các học viên còn được trao đổi, thảo luận các vấn đề khác có liên quan.

Qua lớp tập huấn nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp, tiểu thương, hộ kinh doanh tại chợ truyền thống, các doanh nghiệp, HTX và hộ kinh doanh trên địa bàn thânh phố tiếp cận với hình thức bán hàng thông qua kênh livestream, TikTok, mở ra nhiều tiềm năng và cơ hội phát triển kinh doanh, góp phần từng bước tháo gỡ khó khăn trước áp lực cạnh tranh với xu thế bán hàng mới trong giai đoạn hiện nay. /.